Bireyselİşletme

Hesabınızı ve Verilerinizi Silme

KalanVar (geliştirici: Emir Ölçer · veri sorumlusu: Nurullah Işıker – KalanVar, Şahıs Şirketi) — bu sayfa, Google Play hesap silme politikası ve KVKK Md. 7 (“unutulma hakkı”) kapsamındaki silme yollarını açıklar.

Yol 1 — Uygulama içinden silme (önerilen, anında)

  1. KalanVar uygulamasında oturum açın.
  2. Profil → Ayarlar bölümüne gidin.
  3. “Hesabımı sil” düğmesine dokunun.
  4. Onay penceresinde silmeyi onaylayın.

Hesabınız ve kişisel verileriniz bu onayla birlikte silinir; işlem geri alınamaz.

Yol 2 — E-posta ile talep (uygulamaya erişemiyorsanız)

[email protected] adresine, kayıtlı e-posta adresinizden “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimlik doğrulaması amacıyla kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız yeterlidir; talebiniz en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size teyit iletilir.

Neler silinir?

  • Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, şifre özeti (hash), bildirim kimliği (push token)
  • Favorileriniz, yorum ve puanlarınız
  • İşletme hesaplarında: işletme profili ve listelenen kutular

Neler saklanabilir?

  • Tamamlanmış sipariş ve ödeme kayıtları, vergi ve e-ticaret mevzuatının zorunlu kıldığı süre boyunca (VUK ve TTK gereği 10 yıl) kişisel bağlantısı asgariye indirilerek saklanır; süre sonunda imha edilir.
  • Hukuki bir uyuşmazlığa konu kayıtlar, uyuşmazlık sonuçlanana kadar saklanabilir.
Dikkat: Silme işlemi geri alınamaz. Teslim alınmamış aktif siparişiniz varsa, silmeden önce siparişinizi teslim almanızı veya destek ile iletişime geçmenizi öneririz.

Ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni’ne bakabilir, sorularınız için Destek sayfasını kullanabilirsiniz.